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Payer & carte-cadeau

Quels sont les différents modes de paiement?
Vous pouvez payer avec nous avec iDeal, Visa, Mastercard, Sofort et PayPal.

 

Puis-je recevoir une facture pour ma commande?
Avez-vous besoin d'une facture commerciale pour votre commande? Envoyez un e-mail avec le numéro de commande à web@zenzahome.com. Nous vous enverrons ensuite une facture.

 

Le produit que j'ai déjà acheté a maintenant un prix inférieur dans le magasin ou la boutique en ligne, puis-je récupérer la différence?
Toutes nos réductions et promotions ne s'appliquent qu'aux produits achetés pendant la période promotionnelle. Parfois, vous avez de la chance, et parfois vous êtes simplement malchanceux. Malheureusement, nous ne pouvons pas payer la différence de prix dans ce cas. Nous vous conseillons de devenir membre de notre newsletter (voir pied de page), afin que vous soyez toujours au courant des dernières promotions!

 

Puis-je commander un bon cadeau chez vous?
Sans aucun doute! Une très belle idée cadeau. Nous avons de beaux chèques cadeaux papier que nous pouvons vous envoyer, et vous pouvez choisir le montant. Vous pouvez vous retrouver ici. Le montant correct n'est-il pas indiqué? Envoyez-nous un e-mail à web@zenzahome.com pour en demander un.


Une carte-cadeau du magasin peut-elle être utilisée en ligne?
Les cartes cadeaux du magasin ne peuvent être utilisées que dans nos propres magasins Zenza. Vous trouvez nos magasins ici. Il en va de même dans l'autre sens: les chèques cadeaux en ligne ne peuvent être dépensés qu'en ligne dans la boutique en ligne.


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