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Le produit que j'ai déjà acheté a maintenant un prix plus bas dans la boutique en ligne, puis-je récupérer la différence ?
Toutes nos réductions et promotions ne s'appliquent qu'aux produits achetés pendant la période de promotion. Parfois vous avez de la chance, parfois un peu moins. Malheureusement, nous ne pouvons pas rembourser la différence de prix dans ce cas. Nous vous recommandons de vous inscrire à notre newsletter (voir le pied de page) pour être toujours au courant des dernières offres !

Puis-je acheter un bon cadeau chez vous ?
Certainement ! Une très bonne idée de cadeau. Nous avons de beaux bons cadeaux en papier que nous pouvons vous envoyer, et vous pouvez choisir le montant. Vous pouvez les trouver ici.
Vous ne trouvez pas le montant approprié ? Envoyez-nous un e-mail à web@zenzahome.com pour en demander un.

Que se passe-t-il si je perds ma carte cadeau / mon bon d'achat ou si elle est volée ?
Une carte cadeau est comme de l'argent. Soyez donc prudent avec elle. Nous ne sommes pas responsables en cas de perte, de vol ou de détérioration des cartes cadeaux / bons d'achat.

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