Fairtrade est un mot couramment utilisé de nos jours.
C'est une qualification que vous ne pouvez utiliser que si vous en tant qu'entreprise avez été testé par l'organisation du commerce équitable et que vous êtes réexaminé chaque année.
Zenza a contacté l'organisation il y a des années et a envisagé d'obtenir le certificat.
Cependant, nous avons été choqués par les coûts et la méthode de cette organisation.
Il y a des chèques très coûteux au sein de votre entreprise et il y a des gens bien payés qui font des allers-retours entre toutes sortes de pays et conduisent des jeeps louées à des artisans pour vérifier leur fonctionnement.
Les coûts pour cela sont tous pour l'entreprise qui souhaite obtenir le certificat.
Nous avons estimé que c'était une mauvaise utilisation de notre argent.
Nous savons très bien que nous remplissons les conditions et n'avons pas vraiment besoin d'une preuve coûteuse.
Comment fonctionne Zenza alors?
En Égypte, où nous avons commencé parce que Hussein est originaire de là-bas, nous avons collaboré avec plusieurs petits ateliers, qui ont fabriqué les lampes que nous avons conçues pour nous.
Au fur et à mesure que Zenza grandissait, elle devenait de plus en plus connue des artisans.
Même si le marché des chaudronniers est un vaste domaine, tout le monde se connaît et l'actualité se répand rapidement.
En conséquence, parfois des gens venaient chez nous qui avaient un sac avec des outils simples et demandaient du travail.
Comme nous n'avions pas d'atelier nous-mêmes, nous ne pouvions pas faire grand-chose pour ces personnes.
Mais la demande pour nos lampes a énormément augmenté et la production pouvait à peine être maintenue au bon niveau.
C'est pourquoi nous avons décidé d'un plan qui créerait une situation gagnant-gagnant pour toutes les personnes impliquées.
Nous avons loué un atelier dans un endroit que le brasier jugeait approprié, acheté les outils les plus gros et les plus chers, puis l'artisan les a obtenus, pour un prêt bien sûr.
Souvent, le prêt était remboursé en un an.
Cela dépendait bien sûr de sa production, plus il nous fournissait de lampes, plus le remboursement pouvait être fait rapidement.
Après cela, l'artisan était complètement indépendant et pouvait également en embaucher d'autres si nécessaire.
Nous ne voulions pas posséder tous ces petits ateliers, les contrôler et nous occuper des affaires quotidiennes.
De plus, les gens eux-mêmes savent beaucoup mieux ce dont ils ont besoin s'ils sont laissés à eux-mêmes.
Le Caire, l'un des lieux des ateliers.
Ce système s'est avéré plus tard avoir un nom: le micro crédit!
Nous n'en avions jamais entendu parler à l'époque et l'avons inventé nous-mêmes;)
La meilleure preuve que cela a fonctionné est venue le jour où nous avons reçu un appel d'un des hommes.
Il était une fois resté inactif et désespéré à notre porte.
Il a maintenant appelé pour dire qu'il se rendait à la plage avec sa famille pour la première fois de leur vie dans sa voiture (une double d'occasion).
Vous pouvez imaginer à quel point c'était incroyablement agréable à entendre!
De cette façon, vous remarquez que vous faites vraiment une différence en apportant un soutien financier aux gens et en faisant du commerce équitable, à des prix équitables et en faisant des affaires les uns avec les autres.
Pas de dépendance mais indépendance.
De nombreux ateliers ont été créés de cette manière et nous travaillons avec beaucoup d'entre eux depuis plus de 20 ans.
Parce que rester fidèle l'un à l'autre, à travers l'épaisseur et la finesse, en fait également une chaîne juste.
Puis, il y a environ 15 ans, nous avons créé notre propre usine.
Toutes les lampes sont apportées ici depuis les ateliers des artisans.
Cela nous permet d'évaluer la qualité et d'avoir la finition dans notre usine.
Cette finition signifie argentage, fourniture d'électricité certifiée en toute sécurité, emballage et chargement dans des conteneurs qui partent pour le port.
C'est sûr dans notre usine. Nous fournissons des lunettes et des chaussures de sécurité, nous assurons un bon système d'échappement et des déjeuners sont fournis, etc.
Et puis quelque chose d'autre est apparu: un système de paiement spécial.
En plus du salaire mensuel fixe, tous les employés reçoivent une prime.
Pour les pauvres, il n'y a jamais beaucoup d'argent à la fois, leur salaire est toujours épuisé en un mois, il n'y a pas d'économie.
Les salaires que nous payons sont bien supérieurs aux salaires officiels que le gouvernement égyptien maintient pour ce secteur, mais même dans ce cas, ce n'est souvent pas suffisant.
C'est parce qu'il y a tellement de chômage et qu'une personne avec un salaire doit parfois subvenir aux besoins de huit personnes ou plus.
Le bonus est alors la solution pour franchir les plus grandes étapes de la vie.
Payer pour un mariage, construire une chambre ou un étage supplémentaire dans la maison, offrir une opération pour un membre de la famille, etc.
C'est vrai, le jour où les bonus sont versés est notre plus belle journée à l'usine.
Nous sommes tellement émus par les histoires et tellement reconnaissants de pouvoir faire un effort supplémentaire pour améliorer les conditions de vie des personnes qui travaillent pour Zenza.
Aussi pendant la période corona, qui est également très dure en Egypte et rend tout plus difficile et plus cher, nous avons pu continuer à payer tous les salaires.
Cela peut sembler normal, mais ce n’est en aucun cas en Égypte.
Nous aimons aussi travailler au Maroc et grâce à l'origine de Yasmina, nous avons pu établir une excellente relation avec divers professionnels.
Le contact chaleureux, les histoires que nous échangeons sur nos vies ont jeté une base très conviviale pour faire des affaires.
Faire des affaires, c'est aussi se donner le meilleur.
C'est donner et recevoir, pas toujours vouloir en tirer le meilleur parti.
Travailler ensemble sur le long terme donne les meilleurs résultats.
Vous comprendrez les possibilités et les limites de chacun et trouverez un moyen de les gérer pour obtenir le meilleur résultat.
Chaque fois que nous passons une commande dans un atelier en particulier, nous sommes heureux pour les gens qui y travaillent, après tout, nous les connaissons tous.
En fait, nous avons partagé de nombreux repas et nous nous sommes donné les surnoms les plus hilarants :)
En Inde, nous travaillons avec une agent, car nous n'avons pas de racines nous-mêmes, ne parlons pas la langue et donc le pays reste plein de mystères pour nous.
Nous avons longuement discuté avec elle de nos conditions, comment et avec qui nous voulons travailler.
Elle nous présente uniquement les entreprises qui ne tolèrent pas le travail des enfants, sont contrôlées par le gouvernement et opèrent dans des conditions sûres.
Nous préférons travailler avec des projets pour les femmes, car les femmes en Inde ont encore plus de mal que les hommes.
La plupart de nos bijoux sont fabriqués par les femmes que vous voyez au travail sur la photo ci-dessous.
Nous sommes heureux de vous parler de ce contexte de notre travail, non pas pour nous encourager, mais pour vous donner un aperçu de la façon dont nous travaillons.
Donc, si vous lisez que Zenza fonctionne à partir de principes éthiques, vous savez maintenant ce que nous entendons par là.
Et comment cela contribue à un monde légèrement meilleur à travers chaque produit que nous vendons.
Nous espérons pouvoir le faire pendant encore longtemps, afin de continuer à aider beaucoup plus de familles à faire un pas en avant dans leur vie.
